Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса RankStore (далее — Сервис), доступного по адресу rankstore.ru.

Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• При регистрации: имя пользователя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде).
• При оформлении заказа: адрес электронной почты для доставки данных аккаунта.
• Автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, дата и время посещения, просматриваемые страницы.
• При обращении в поддержку: содержание обращений и переписки.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Регистрация и идентификация пользователя в Сервисе.
• Выполнение заказов и доставка приобретённых товаров.
• Обработка платежей через платёжные системы.
• Обеспечение работы службы поддержки.
• Уведомление пользователей о статусе заказов, акциях и изменениях в работе Сервиса.
• Предотвращение мошеннических действий и обеспечение безопасности.
• Улучшение качества Сервиса и анализ пользовательского опыта.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS).
• Хранение паролей в зашифрованном виде (bcrypt).
• Ограничение доступа к персональным данным.
• Регулярное обновление программного обеспечения.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента последнего использования Сервиса.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные системы: для обработки платежей данные передаются платёжному провайдеру (Platega) в объёме, необходимом для совершения транзакции.
• Требования законодательства: по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для:

• Обеспечения работы авторизации и сессий.
• Запоминания пользовательских настроек.
• Сбора статистики посещений.

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

7. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получить информацию о хранящихся персональных данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав обратитесь в службу поддержки: support@rankstore.ru.

8. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: support@rankstore.ru
• Telegram: @rankstore_support